Кратчайший путь к сердцу посетителя лежит… Нет, не через желудок. И не через комфорт, хотя и он играет не последнюю роль. Стремясь произвести впечатление на клиентов, не упускаете ли вы что-то важное?
Весна на пороге, и так тянет впустить больше солнца в дом! Но вы уже знаете: его яркие лучи откроют все, чего не было видно в пасмурные зимние дни. Пыль везде — на мебели и под ней, пятна на плитке в кухне, потускневшие шторы и грязные окна, которые все хуже пропускают солнечный свет. С этим надо срочно что-то делать!
Калининград — самый западный город России, а значит, первым должен подхватывать тенденции передовой Европы. Но заимствовать у соседей нужно только лучшее — например, подтянуть уровень сервиса до европейского. Расскажем, как быстро и недорого привести в порядок туалетные комнаты, но сначала поговорим об общем впечатлении гостей.
С появлением новых торговых площадей, бизнес-центров и офисов увеличивается количество клининговых компаний, а значит возникает потребность в закреплении высокого качества этих услуг. Государственные стандарты направлены как раз на то, чтобы обеспечить это качество. Поэтому если у вас клининговая компания или вы ее клиент — владелец бизнеса, руководитель государственного предприятия или муниципального учреждения — ознакомьтесь с этими стандартами и возьмите их на вооружение в своей работе, чтобы получить максимальную для себя выгоду.
На одной чаше весов — налоги, пособия и отпуска, на другой — высокие цены и посторонние люди в рабочих помещениях. Какой подход к уборке оптимален для вашей компании? Давайте разбираться.
